GARANTIE

ARTICLES EN CUIR CONÇUS POUR DURER AVEC UNE GARANTIE FIABLE

Chez Natural Leather Shop, nous privilégions les matériaux et le savoir-faire d'exception. Chaque produit est confectionné par nos artisans qualifiés à partir des meilleurs matériaux. Cuir pleine fleur Crazy Horse authentique, fermetures éclair fiables, coutures méticuleuses et souci du détail s'unissent pour créer sacs, sacs à dos et autres accessoires qui vous accompagneront pendant des décennies d'aventures.

Nous prenons soin de nos produits et de nos clients. Nous voulons que votre expérience d'achat chez Natural Leather Shop soit des plus agréables. C'est pourquoi nous sommes heureux de vous proposer une offre limitée. Garantie d'un an Sur nos produits. Le cuir étant un produit naturel, certaines particularités telles que de petites cicatrices, des plis ou des variations de couleur ne sont pas des défauts ; au contraire, ce sont des marques de qualité et d’authenticité qui contribuent à la beauté unique de chaque sac. Les sacs standardisés, les couleurs uniformes et l’absence de marques naturelles distinctives sont des signes de cuir de qualité inférieure ou d’imitation. Le cuir Crazy Horse est mondialement reconnu pour sa durabilité et sa capacité unique à transformer les éraflures, les chocs et les rayures en de magnifiques stries de couleur. Ces marques naturelles garantissent que chaque article en cuir est unique. unique en son genre – Personne d’autre n’aura un sac exactement comme le vôtre !

Cela étant dit – les fermetures éclair ne doivent pas se bloquer, les rivets ne doivent pas se détacher et les coutures doivent être impeccables –, même l'artisan le plus expérimenté peut commettre une erreur. Après tout, nous ne sommes que des humains. Si votre produit présente un défaut à la réception, il vous suffit de nous contacter à l' adresse info@naturalleathershop.com . Nous vous enverrons une étiquette de retour prépayée pour nous renvoyer votre article en vue de sa réparation ou de son remplacement. Les articles achetés après le 29 janvier 2021 sont couverts pendant un an. Si vous possédez un article défectueux acheté avant cette date, il reste couvert par l'ancienne garantie pendant six mois maximum.

Notre garantie ne couvre pas l'usure normale. Elle couvre les défauts de matériaux ou de fabrication. Ces défauts incluent (sans s'y limiter) :

• Fermetures éclair cassées.
• Matériel défectueux ou cassé.
• Coutures cassées ou cuir déchiré à la réception.

Voici quelques exemples de ce qui ne constituent PAS des défauts (liste non exhaustive) :

• Petites cicatrices sur le cuir.
• Plis.
• Variations de couleurs.
• Dommages causés par le client.
• Votre chat l'a déchiré.
• Votre enfant en bas âge l'a jeté dans les toilettes.
• Usure normale.

Nous garantissons nos produits et sommes heureux de vous offrir la tranquillité d'esprit qu'apporte une garantie. Cette garantie couvre les articles achetés sur notre site web et ne couvre pas les articles achetés auprès de revendeurs tiers.